온라인판매전문 사이트가 아니라자동결제시스템이나 미흡한 부분은 왈가왈부하지 않겠습니다.
본론만 얘기하자면 매직뷸릿 2.0구매 할려고 교재가격 78000원이길래 무통장입금 했습니다. 배송료는 무료인가?라고 의문이
들었지만 입금금액 78000원이라 적혀있어서 개의치 않고 입금 했는데 후에 배송료가 2500원 붙은 것을 알게되었습니다.
처음부터 배송료 포함가격을 제시했다면 혹은 결제전 배송료 2500원 같이 입금 요망 이 문구만 있었어도
배송료를 따로 입금하는 일이 없을텐데 말이죠.
일반적인 쇼핑몰 사이트는 결제시 배송료+얼마 이렇게 써있는데 imflife는 결제금액 78000원 이렇게 있어서
당연히 78000원만 입금했습니다.
물론 제대로 확인안하고 배송료를 후에 입금한 건 제 실수입니다. 저의 실수를 인지하고 홈페이지를 둘러봤습니다.
공지사항에 적혀있더군요.
정확한 금액을 입금하지 않을시 입금 확인이 되지 않는다고 Q&A게시판에 글을 남기라더군요.
내일은 답글 달리겠지. 내일은 답글 달리겠지.
5일째 답글이 달리지 않습니다. 고객센터는 3일째 전화를 받지 않습니다.
입금후 4일이 지난 저에게 남은 건 입금확인중이라는 홈페이지 결제건과 하루내에 입금하지 않을 시 주문취소가 된다는
문자메시지뿐입니다.
imflife관리자분은 진행상황이 이렇다. 하고 댓글 정도는 남겨줄수 있는거 아닌가요?